Estos términos rigen las compras hechas en este sitio. Al confirmar un pedido usted los acepta.
1. Quiénes somos
Esta tienda es operada por Luis Giovanni Cambronero Clara, persona física que opera bajo el nombre comercial MotoMundoCR, con domicilio en San José, Barrio Naciones Unidas, 50 m oeste del Colegio Seminario. Nuestros datos de contacto están en la página de Contacto.
2. Los productos y su información
Vendemos repuestos, accesorios y equipamiento para motocicleta. Procuramos que las fotos y descripciones sean fieles, pero pueden existir variaciones de color o presentación según el lote del fabricante.
Compatibilidad con su moto. Cuando indicamos que una pieza sirve para un modelo, lo hacemos con la información del fabricante. Si tiene dudas, escríbanos antes de comprar: le confirmamos si le sirve. Una pieza ya instalada no admite devolución.
3. Precios
Los precios están en colones costarricenses e incluyen el impuesto al valor agregado. El costo de envío se calcula aparte y se le muestra antes de pagar, según nuestra Política de envío.
Podemos cambiar los precios en cualquier momento, pero el precio que rige su compra es el que aparecía cuando confirmó el pedido.
Si por un error evidente un producto aparece con un precio equivocado, se lo haremos saber antes de despachar y usted decide si mantiene el pedido al precio correcto o lo cancela sin costo.
4. Cómo se hace un pedido
Agrega los productos al carrito, elige cómo quiere recibirlos y paga. Al terminar recibe un correo con el número de pedido y su detalle. Ese correo confirma que recibimos el pedido.
Podemos no aceptar un pedido si el producto se agotó, si los datos de entrega están incompletos o si detectamos un uso indebido del sitio. Si eso ocurre y usted ya pagó, le devolvemos el monto completo.
5. Disponibilidad
Mostramos el inventario que tenemos. Si un producto se agota entre su compra y el despacho, le escribimos para ofrecerle un equivalente, esperar la reposición o devolverle el dinero. Usted elige.
6. Entrega
Las formas de entrega, su costo y su cobertura están en la Política de envío. Es su responsabilidad darnos una dirección correcta y estar localizable para coordinar.
7. Instalación en el taller
Algunos productos se pueden instalar en nuestro local. Cuando el producto lo permite, usted agenda su cita al momento de comprar.
La instalación no se cobra en el sitio. El monto, cuando corresponde, se define en el taller, porque hay que evaluar el trabajo antes de comprometer un precio. Hay productos cuya instalación no tiene costo, y así se indica en su ficha.
Una cita se puede mover o cancelar hasta 12 horas antes. Si no se presenta y no avisa, la hora se libera.
8. Devoluciones, garantía y cancelaciones
Se rigen por nuestra página de Devoluciones, garantía y cancelaciones, que forma parte de estos términos.
9. Sus datos
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de privacidad.
10. Contenido del sitio
Los textos, fotografías y diseño de este sitio son nuestros o de nuestros proveedores. Las marcas de los productos pertenecen a sus dueños y se usan para identificar lo que vendemos.
11. Cambios a estos términos
Podemos actualizarlos. La versión que rige su compra es la publicada el día en que confirmó el pedido. La fecha de la última actualización aparece al pie.
12. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Costa Rica, en particular la Ley 7472 de Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor y su reglamento. Nada de lo escrito aquí limita los derechos que esa ley le reconoce como consumidor.
Si tiene un reclamo, escríbanos primero: la mayoría se resuelve en una conversación. También puede acudir a la Comisión Nacional del Consumidor del MEIC.
MotoMundoCR · Luis Giovanni Cambronero Clara · cédula 3-0439-0610
San José, Barrio Naciones Unidas, 50 m oeste del Colegio Seminario
WhatsApp 8316-8673 · [email protected]
Última actualización: 22 de agosto de 2026.